協会へよくいただくご質問をまとめております。
お問い合わせの前に、まずこちらのFAQをご確認ください。
会員制度について
Q．購入時に会員割引が適用されていません。
jMEA会員割引は、自動適用ではありません。
会員割引をご利用いただく場合は、注文手続き時に会員資格の
申告をお願いいたします。
なお、以下の場合は割引を適用できません。
・会員資格の申告が行われていない場合
・申告内容に相違がある場合
・協会にて会員資格が確認できない場合
ご注文完了後はシステム上、割引の適用および金額変更ができません。
あらかじめご了承ください。
Q. 年会費を支払ったのに割引が適用されません。
会員特典は、以下の条件を満たした場合に適用されます。
・年会費の納入確認が完了している
・継続手続きが完了している
・会員資格が有効である
手続き状況により反映まで時間がかかる場合があります。
詳細は「会員特典ページ」をご確認ください。➡
※アシーナオンラインショップの会員制度とは異なりますので
ご注意ください。
Q．注文後に会員割引を適用してもらえますか？
誠に恐れ入りますが、会員割引はご購入時の申告に基づき適用されるため、
ご注文完了後の割引適用および金額変更はいたしかねます。
ご購入の際は、必ずご注文時に会員資格をお申し出ください。
Q. 保留状態とは何ですか？
継続または退会の意思確認、もしくは年会費納入の確認が完了していない状態を指します。
保留状態では、手続き状況の確認が完了するまで、会員特典の全部または一部が適用されない場合があります。
なお、手続き完了後は会員資格が有効となります。
Q. 後から継続手続きをした場合、特典は利用できますか？
はい。
年会費の納入および継続手続き完了後、会員資格が有効となり、会員特典が適用されます。
Q. 年会費を納入していない場合はどうなりますか？
会員資格が停止または区分変更となる場合があり、会員特典や資格名称をご利用いただけなくなることがあります。
Q. jMEAの年会費とオンラインショップの年会費は同じものですか？
いいえ、異なります。
日本メタルエンボッシングアート協会(jMEA)の年会費と、教材販売サイト等の年会費は、
それぞれ別の制度です。
内容や管理主体も異なりますので、各制度の詳細はそれぞれの案内をご確認ください。
教材・カリキュラムについて
Q. 誰でも協会教材を購入できますか？
教材およびカリキュラムキットには、会員資格に応じた利用条件があります。
対象外の場合、購入または割引が適用されないことがあります。
Q. 割引が適用されないと言われました。
会員資格の状況により、割引対象外となっている可能性があります。
継続手続きの状況をご確認のうえ、必要に応じて協会へご連絡ください。
Q. 教材や資料をコピーして使用してもよいですか？
いいえ。
協会教材・資料・カリキュラムは、著作権保護のため複製・改変・再配布を禁止しております。
詳細は協会利用規約をご確認ください。
Q. カリキュラム作品をアレンジして指導しても良いですか？
カリキュラムは技術習得のために作られているため、
デザインの追加・削除などを含むアレンジを行って指導することはできません。
資格・活動について
Q. 講師・師範の資格名称はいつでも使用できますか？
資格名称は、有効な会員資格を保持している期間のみ使用できます。
Q. 会員区分（一般会員・講師会員・師範会員）の違いは何ですか？
会員区分によって、活動内容や会員特典が異なります。
詳しくは「会員特典ページ」をご確認ください。➡
Q. 講師として活動するにはどうすればよいですか？
講師として活動するためには、協会が定めるカリキュラムを修了し、
講師資格を取得していただく必要があります。
詳しくは指導講師または協会へお問い合わせください。➡
Q. 教室について問い合わせをしたいのですが。
お住まいの地域をお知らせいただければ、お近くの教室をご案内できる場合があります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。➡
Q. 検定に不合格になった場合はどうなりますか？
再提出による再受検が可能です。
検定結果到着後、6か月以内に再提出してください。
※再受検の検定料については協会の規定に基づきます。
手続きについて
Q. 継続手続きはどのように行いますか？
協会からの案内をご確認のうえ、所定の方法でお手続きください。
ご不明な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。➡
Q. 住所や教室情報が変更になりました。
協会へ変更届の提出をお願いいたします。
正確な情報の登録にご協力ください。
変更届は、こちら ➡
Q. 協会からのお知らせはどこで確認できますか？
協会からの重要なお知らせはホームページに掲載しております。
新しい情報を掲載する際には、
・Instagram
・Threads
でもお知らせしていますので、あわせてご確認ください。
Q. 上記で解決しない場合はどうすればよいですか？
よくあるご質問ページやお知らせ投稿をご確認いただいても解決しない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください ➡
Q. 問い合わせはどこにすればよいですか？
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
お問合せフォームは、こちら ➡
日本メタルエンボッシングアート協会